1. Общие положения
Платформа «Сердце Питомца» помогает пользователям размещать и находить объявления о животных, организовывать помощь, передержку, выгул и взаимодействие с приютами.
Используя сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с этим соглашением, политикой конфиденциальности и обязуется соблюдать их.
2. Регистрация и аккаунт
Пользователь предоставляет достоверные данные, сохраняет доступ к аккаунту и не передаёт его другим лицам. Запрещено создавать аккаунты для обмана, спама или обхода ограничений.
3. Объявления и пользовательский контент
Автор объявления отвечает за достоверность описания, фотографий, контактных данных и статуса животного. Публикация объявления не означает его автоматического одобрения или проверки всех указанных сведений.
Запрещены мошенничество, вымогательство, незаконная торговля животными, жестокое обращение, публикация чужих персональных данных без основания, вредоносные ссылки и материалы, нарушающие закон или права третьих лиц.
4. Модерация
Администрация вправе запросить подтверждение, временно скрыть, изменить или удалить объявление, если оно нарушает соглашение, вызывает обоснованные жалобы, устарело или содержит недостоверные сведения.
О нарушении можно сообщить через форму обратной связи или по адресу help@serdce-pitomca.ru.
5. Безопасность взаимодействия
До передачи животного пользователям рекомендуется проверить документы, встретиться в безопасном месте, заключить договор передачи и не переводить деньги непроверенным лицам. Платформа не является стороной договора между пользователями.
6. Пожертвования
Платёж обрабатывается подключённым платёжным провайдером. Условия возврата и подтверждающие документы предоставляются в соответствии с информацией на странице пожертвования и правилами провайдера.
7. Интеллектуальные права
Материалы сайта принадлежат правообладателям. Публикуя фото или текст, пользователь подтверждает наличие прав на их размещение и предоставляет платформе право использовать их для работы объявления и информационных материалов без изменения смысла.
8. Персональные данные
Обработка персональных данных регулируется политикой конфиденциальности. Настройки аналитики можно изменить, удалив сохранённый выбор аналитики в браузере.
9. Изменение соглашения
Актуальная редакция соглашения публикуется на этой странице. При существенных изменениях дата редакции обновляется. Если пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование платформы.
10. Контакты
АНО «Сердце Питомца», 190015, Санкт-Петербург, набережная реки Фонтанки, 15. ОГРН 1117800000000.
E-mail: help@serdce-pitomca.ru.